一些成功企業(yè)的案例表明,管理創(chuàng)新是提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新能力,依靠管理創(chuàng)新提高管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,是我們石油企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。
然而,管理創(chuàng)新的重要意義和作用,并沒有引起我們一些企業(yè)管理者的重視。他們中一些人認(rèn)為,管理創(chuàng)新雖然聽著好聽、說得熱鬧,但只是書齋里的學(xué)問,在實(shí)際中沒有多大用處;也有的認(rèn)為,管理創(chuàng)新是上邊的事,上邊叫咋干就咋干,用不著我們操心。筆者曾在中國(guó)國(guó)家企業(yè)網(wǎng)、中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站搜索“管理創(chuàng)新”一詞,搜到的詞條僅有幾十條,且大都是陳年舊聞;而在中國(guó)期刊網(wǎng)上,1999年—2008年以“管理創(chuàng)新”為題目的學(xué)術(shù)文章,則多達(dá)1.5萬篇。這一冷一熱,說明了管理創(chuàng)新目前很大程度還停留在理論上。
管理創(chuàng)新之所以“冷”,筆者認(rèn)為,除了企業(yè)管理者對(duì)管理創(chuàng)新的意義和作用理解不深之外,還對(duì)管理理論和方法的生搬硬套有關(guān)。有不少企業(yè),只注重管理模式的引進(jìn),而不善于結(jié)合自己實(shí)際創(chuàng)造性地運(yùn)用,對(duì)引進(jìn)的管理模式缺少消化吸收過程。
要讓管理創(chuàng)新熱起來,筆者建議應(yīng)該從三個(gè)方面入手:一要以人為本,尊重員工。人作為生產(chǎn)力的第一要素,無疑處于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心地位。企業(yè)要加強(qiáng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,就必須改變重物輕人的舊觀念,堅(jiān)持以人為本的管理理念,不斷創(chuàng)造條件滿足員工各方面的需求,以調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。二要選擇適合自己的管理模式。現(xiàn)代企業(yè)管理沒有固定的模式,不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同文化背景的企業(yè),對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有著不同的要求,企業(yè)在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理思想、方法和手段時(shí),應(yīng)注意結(jié)合企業(yè)實(shí)際,探索對(duì)本企業(yè)最行之有效的管理模式和方法。三要解決基礎(chǔ)工作薄弱的問題。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整,業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章制度不健全、不合理,可以概括為一句話:管理基礎(chǔ)薄弱。管理創(chuàng)新是對(duì)基礎(chǔ)管理工作的提升。如果管理基礎(chǔ)工作薄弱,會(huì)嚴(yán)重影響現(xiàn)代管理手段和方法的推廣應(yīng)用。只有將二者結(jié)合起來,才能真正提高管理水平。