桂林石油羊角山油庫有位脾氣極好的化驗班班長，他叫呂杰，笑臉迎人、通情達理、脾氣好這是大家對他的印象，熟悉的人都叫他“軟胖子”。 “軟胖子”是位資深員工，在油庫一干就是20年，是油庫唯一的油品化驗中級工、第一個油品儲運調和工技師，多次獲得區(qū)級安全先進工作者。“軟胖子”熱情，負責，性格還好，職工和顧客都愛跟他打交道，但后來發(fā)生的幾件事讓大家有了新的的認識。

2012年2月，公司從陜西延長煉廠購進一批93號車用汽油，屬自采油系列，按照相關規(guī)定必須送區(qū)質檢中心進行全化驗分析。經(jīng)過桂林石油質檢室的B級檢測項目均顯示合格，但區(qū)質檢中心的檢測發(fā)現(xiàn)其中錳含量為卡邊，數(shù)據(jù)上可認為該油品符合規(guī)定。但不能完全保證油品的安全性穩(wěn)定性，在這鐘進退兩難的處境，呂杰果斷頂住各種壓力，開具油品不合格檢測報告。向領導堅決表示，從化驗員職責的角度不允許該油品入庫，在銷售的源頭守住了質量的大關，為“每一滴油都是我們的承諾”做了最好的詮釋。大家第一次看到了軟胖子也有“硬脾氣”。

還有一次，在處理顧客投訴事件，又一次讓大家看到了呂杰的“暴脾氣”。中鐵某局在山里挖隧道的施工隊，一直以來是我司柴油大客戶。 他們在更新了挖掘機之后總是覺得不得力，懷疑是我們提供的柴油出現(xiàn)了問題。在接到投訴后，質檢室第一時間派出呂杰趕赴現(xiàn)場取樣化驗。通過油品切實的數(shù)據(jù)分析后堅定確認油品質量，在顧客的面前有理有據(jù)的提供解答。 “問題油，不可能！”但問題究竟在哪里？懷著不僅要確定自己的油沒問題，更要幫助顧客解決疑慮的信念，呂杰仔細檢查來油途徑、儲油環(huán)境及用油現(xiàn)場。結果發(fā)現(xiàn)，問題就出現(xiàn)在用油現(xiàn)場，由于挖掘機是新購置的進口設備，使用上對柴油的相關要求也是根據(jù)國外的柴油質量標準。兩國的柴油質量標準就不同，那在煉制的過程中工藝就有所差別，所使用的柴油就略有差別。顧客的疑慮解除了，呂杰用自己的堅定信念和扎實的專業(yè)基礎再次維護了中石化的油品信譽。

有人問呂杰，他這個“軟胖子”怎么也有硬脾氣？他說，在維護公司油品數(shù)質量這個關鍵問題上就要立場堅定，這樣才能踐行“每一滴油都是承諾”，這不“硬脾氣”，是對質檢工作的執(zhí)著與捍衛(wèi)企業(yè)信譽的責任心！（孫琪）