????“幸虧加油站的及時發現和全力協助，要不然我的損失可就不知有多大了！”車隊吳老板拉著溫州石油橋頭加油站站長楊秀軍的手，連連感激，“楊站長真是太敬業了！加油，我就認準你們中石化了！”

????九月底的一天，加油站的充值員在給老客戶橋下車隊打印IC卡對帳單時，發現有幾張卡的加油筆數比其它的多出了好幾筆，就馬上將異常情況向楊秀軍進行了匯報。

????“這些公交車的加油卡都是限制車號的，而且幾乎是每天只需加一次油，但其中的幾輛車近幾天都加兩次以上，難道會是……”該車隊是橋頭加油站的定點客戶，楊秀軍對車隊的用油情況相當熟悉。“馬上對照監控資料進行核實，一定要將事情查個水落石出！”他馬上作出了決定。

????經過仔細、反復地查詢，事情很快有了眉目：原來該車隊的一名駕駛員在自助區加油時，趁加油員不備，偷窺員工密碼。加完油后該駕駛員將車子停在站外，又攔截其它準備進站用現金加油的車輛，與駕駛員私下交易，利使用自己的IC卡在自助機輸入員工密碼加油，套取現金。

????楊秀軍馬上電話聯系上了車隊，將情況與車隊吳老板做了簡要陳述，并請他速來加油站，做進一步的核實。

????在與楊秀軍一起查看監控后，吳老板確認為車隊一駕駛員所為。吳老板隨即又通過其它途徑了解到該駕駛員有不良前科，因工資不夠開銷，就利用IC卡放置在車內、車隊疏于監管的漏洞，動起了歪腦筋。其前后套現共17次，金額高達4700余元。

????所幸車隊很快控制住了該駕駛員，并追回了大部分的油款，因此便有了開頭的這一幕。

????橋頭加油站地處鄉鎮，前來加油的摩托車和電動三輪車非常多，“別看他們一次加油數量少，但積少成多就是一個不小的數目。”楊秀軍總是教育他的員工要對這些駕駛員一視同仁。

????一天晚上八點來鐘，一位摩托車駕駛員在便利店里購買了一瓶機油，準備更換機油，卻苦于沒有工具。這事恰巧被住在站里、正準備休息的楊秀軍知道了，“讓我來幫你試試吧！”

????楊秀軍很快就拿出了更換潤滑油需要的氣泵、扳手、接廢機油的鐵盆等工具。拆下油底螺絲，用鐵盆接住放出來的廢舊機油，等廢舊機油都放完了，又用氣泵將里面殘余下來的吹干凈，擰回螺絲，再加入新機油。

????等全部完工時，時間已近九點鐘，看著忙得兩手沾滿黑乎乎機油和一頭汗水的楊秀軍，摩托車駕駛員不住稱謝：“太好了，加油站的服務真是越來越周到！我要把這事兒發到朋友圈，讓大家都來點個贊！”

????楊秀軍工作細致負責，總是設身處地為客戶著想，他把客戶的事當成自己的事，對遇到困難的客戶慷慨相助，“誰不會有遇到難事兒的時候？我們能幫一把是一把。”這是他常掛在嘴上的一句話，同時他也是這樣去做的。（葉長嘯）