初次見到林金蓮，小個子、黑皮膚、有些害羞和靦腆。“你好”，一開口聲音居然是沙啞的鴨公嗓。這怎么可能是那個本應該美貌與智慧并存，而且口齒伶俐，月銷售燃油寶近萬元的銷售能手呀，真是簡直比路人還要路人。

“老板你好，你這車挺靚的呀。”只見林金蓮熟練的輸入金額拿起油槍為客戶加油。

“對呀，剛買沒多久。”客戶摸摸自己的愛車回答道。

“這車這么靚，來一套我們的燃油寶，利于新車保養，能防止、杜絕積炭。”燃油寶利于新車保養推介語脫口而出，抓住了客戶愛惜自己新車的心理，成功銷售了一套燃油寶。

“你好，這車要加一瓶燃油寶試試嗎？”“你好，來一瓶燃油寶車子動力更足哦！”“你好，現在利用電子券購買燃油寶優惠很多哦！”……

聲音雖然沙啞，但是很親切；個子雖然矮小，但是服務態度好；皮膚雖然黑一點，但是笑容很舒服。好像與心里面的燃油寶銷售能手形象又重合了。經過一段時間觀察，發現林金蓮在為客戶加油時，都能做到“逢人必問、逢車必推”，每次加油前都微笑主動與客戶交談，營造良好的銷售氛圍，邊加油邊向為顧客推薦燃油寶，不放過每一個機會。

“要問我有什么秘訣，我還真說不出來，就是不怕丟臉，敢于開口。”在燃油寶經驗交流會上，林金蓮操著那沙啞的嗓音說到。

“黃老板，您上個月要的那一套燃油寶用完了嗎？”“李老板，上次您說下次要帶一套燃油寶的哦”……俗話說，熟人的生意最好做。林金蓮深諳其中的道理，凡是她接待過的顧客她都盡量把他記住，不但要記住他的人，還要記住他說過的話。那么在第二次再遇到時她就會有針對性地推介，成功的幾率就高。“喲，你還記得我呀。”每當林金蓮準確叫出顧客的姓氏時，顧客都覺得很驚喜，這樣一來二去，就與顧客成為老熟人，生意就更好做了。

有人說，在每一個門口轉悠的一定是保險業務員。保險業務員超強的自信心和心理承受能力，他們積極主動尋找機會，鍥而不舍的銷售精神是他們成功的關鍵。

廣西賀州石油燃油寶銷售能手林金蓮就是這樣一個不怕丟臉、敢于開口，具有保險業務員素質的營業員。

（廣西石油 劉圓）