春節期間,汽油需求量猛增,浙江石油提前做好物流資源等銜接工作,確保了加油站汽油不脫銷。春節期間,除夕至初六,零售總量14.6萬噸,同比增加1.1%,其中汽油13.3萬噸,同比增加1.9%。
面對資源嚴重過剩、柴油品質分化、省內非法經營戶等沖擊,浙江石油著眼整體創效和綜合優化,以零售業務作為銷售龍頭,依托大數據分析實現精準營銷,2016年實現成品油銷量1509.5萬噸,比上年增長1.2%,完成年度計劃的136%。新年伊始,浙江石油確立“提質增效保領先”的目標,堅持整體效益最大化,統籌謀劃、精準運作、協同發展,聚焦市場增量,不遺余力挖潛,不放過任何一個潛在效益增長點。
浙江石油加強市場分析,精準預判市場,保證經營方向正確;把握好外采的時機、節奏和價格,統籌選擇渠道,優化資源流向,科學調整庫存結構,確保外采效益應收盡收、顆粒歸倉。2016年浙江石油據汽油直分銷市場“批量大、批次少、重品牌”等購油特點,全年下達直分銷調價指令50余次,實現汽油直分銷357.7萬噸。
他們將零售業務作為銷售的龍頭,全力確保市場份額穩定和資源效益最大化。重點做好油站的提量改造工作,努力在加油站油槍比、罐容、布局等方面進行優化,按照一站一策思路,重點抓好中心位置、競爭區域、省際接壤和全資站的提量改造工作。
2016年,浙江石油開展專項調研5000余站次,收集建議1208項。他們還成立網點提量改造專項小組,緊跟消費結構變化,網點擴容、98號改造、微改造三措并舉,全年共完成對552座站道口車道、管線布局、油罐擴容、油槍更新等的改造,為提高單站盈利能力創造了條件。
他們堅持“汽油創效”的工作思路,尤其加大高標號汽油營銷力度。在完善98號、95號汽油布點的同時,通過組合營銷、媒體宣傳等手段,著力引導和培育客戶的消費習慣,大幅提升高標號汽油零售比重。
2016年底,浙江石油98號汽油供應網點達857座,比年初增加了792座。他們還在全省范圍開展98號專項油非互促、“98節”主題日等營銷活動;通過全省電臺、發放宣傳資料等手段,提高98號汽油的知名度。2016年98號汽油銷量逐月攀升,12月達到3萬噸。今年1月,浙江石油實現高標號汽油銷售24萬噸,占汽油總量的34.9%。
根據不同市場形勢,細分客戶需求,利用大數據分析,實現精準營銷,是浙江石油提質增效的另一個重要思路。
面對系統外加油站實行大幅度優惠,浙江石油不盲目跟隨,努力做深做細市場跟蹤與檢測,利用ERP的大數據,每月開展加油卡流失客戶分析,有針對性地開展點對點競爭,全年加油站價格不到位率僅10%,低于系統外約50個百分點。針對市場復雜化、競爭白熱化、客戶多元化的趨勢,浙江石油還主動改變點對點競爭或油非互促的線性思維,打好“階梯性作價”“油非互促”、積分優惠、新媒體營銷的組合拳,穩定零售創效規模。2016年“油非互促”持卡客戶電子券兌換率比上年提高14個百分點,帶動非油品銷售額8.8億元。同時通過重新梳理和盤活加油卡歷史積分,帶動成品油銷量58萬噸。
2017年,浙江石油仍以客戶需求為中心,緊盯省際接壤、競爭區域競爭對手的油品作價與營銷力度,運用加油卡大數據分析,指導精準營銷。
網站聲明:本網部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網站,版權歸原作者所有。轉載的目的在于發揚石化精神,秉持合作共贏理念,傳遞更多石油化工信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如有版權問題,請與我們聯系,我們將盡快刪除。
網站聲明:本網部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網站,版權歸原作者所有。轉載的目的在于發揚石化精神,秉持合作共贏理念,傳遞更多石油化工信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如有版權問題,請與我們聯系,我們將盡快刪除。