南寧石油為提升易捷重點(diǎn)商品的品牌效應(yīng),帶動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi),利用“易積分”平臺(tái),引導(dǎo)顧客用手機(jī)積分兌換易捷便利店的卓瑪泉、歐露紙和燃油寶等重點(diǎn)商品,推動(dòng)便利店商品銷(xiāo)售。
南寧石油精心制作了積分兌換操作及流程“說(shuō)明書(shū)”,印發(fā)到各加油站,人手一張,要求加油站組織學(xué)習(xí),做到每位員工熟知盡知。各加油站利用海報(bào)、臺(tái)卡、堆頭三角牌等宣傳工具,在便利店出入口、收銀臺(tái)等顯著位置展示,在微信群、朋友圈內(nèi)廣泛轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi),手機(jī)積分可兌換易捷商品的信息得到快速傳播。 加油站員工拋棄等、靠、要的思想,在加油服務(wù)和充值油卡時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)顧客,為顧客提供積分查詢、商品兌換服務(wù),北片區(qū)片管員徐小鳳業(yè)務(wù)時(shí)間小區(qū)熟人朋友兌換,在力所能及的情況下,將兌換的商品送到客戶的手中;中心片區(qū)把兌換商品集中陳列,提高兌換商品的吸睛度,拉升顧客的參與度;西片、北片、隆安和賓陽(yáng)等片區(qū)的員工積極走出去,深入單位、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所,把兌換的商品擺進(jìn)來(lái),把有兌換需求的客戶請(qǐng)過(guò)來(lái)。 南寧石油非油部建立兌換商品庫(kù)存保障機(jī)制和預(yù)警機(jī)制,根據(jù)每天商品兌換的數(shù)據(jù),按照“配齊備足”的要求,中轉(zhuǎn)倉(cāng)及時(shí)對(duì)加油站庫(kù)存進(jìn)行優(yōu)化補(bǔ)充,滿足顧客的兌換需求。10月份,南寧石油“易積分”日均商品兌換額達(dá)2.2萬(wàn)元。
網(wǎng)站聲明:本網(wǎng)部分文章、圖片來(lái)源于合作媒體和其他網(wǎng)站,版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載的目的在于發(fā)揚(yáng)石化精神,秉持合作共贏理念,傳遞更多石油化工信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們將盡快刪除。
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