廣西玉林石油博白第十站是一座省道站，周邊系統(tǒng)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額大戰(zhàn)愈演愈烈。為奪得立足之地，該站集中優(yōu)勢(shì)，積極開展多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，主動(dòng)與客戶簽訂供應(yīng)協(xié)議，形成新合作局面，一舉擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加快了提質(zhì)增效步伐。截止到11月6日，該站銷量超過了1.1萬噸，同比增長27.04%，提前進(jìn)入到萬噸站俱樂部。    
    汽油下降柴油補(bǔ)上，贏得先機(jī)。由于地理位置等原因，該站汽油銷售不具備優(yōu)勢(shì)，汽油銷量呈現(xiàn)下跌的態(tài)勢(shì)。為補(bǔ)上短板，該站充分發(fā)揮柴油主供站優(yōu)勢(shì)，以“一戶一策”管理模式，在站內(nèi)靈活開展直降優(yōu)惠、雙積分、油非互動(dòng)等活動(dòng)，使每位柴油老客戶都能享受到優(yōu)惠。此外，該站還根據(jù)基建類客戶的需求，開展機(jī)出配送、量大打桶等柴油專項(xiàng)業(yè)務(wù)，牢牢鎖定縣城內(nèi)大部分樓盤工地的用量，贏得了市場(chǎng)先機(jī)，使柴油銷量大幅度上升了四成。       價(jià)格落后服務(wù)頂上，贏得信賴。今年以來，系統(tǒng)外多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻繁下調(diào)價(jià)格，以搶奪該站市場(chǎng)份額，由于該站并不擅長打價(jià)格戰(zhàn)，決定利用服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)予以還擊。他們將站內(nèi)的小流量加油槍全部更換為大流量加油槍，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)模式，確保客戶隨到隨加。靈活進(jìn)行優(yōu)化排班，按每天車輛進(jìn)站率安排值班，使每位客戶進(jìn)站后能在第一時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)。強(qiáng)化客戶維系工作，推行差異化服務(wù)，確保客戶滿意率不下降，贏得了廣大客戶的肯定，降低了客戶流失率。       “你們站的員工都成我們車隊(duì)的老伙計(jì)了，什么充卡、加水、打開水等等，樣樣服務(wù)都非常到位，我們司機(jī)都把這里當(dāng)做中轉(zhuǎn)站了。”在現(xiàn)場(chǎng)，某車隊(duì)負(fù)責(zé)人前來辦理IC加油卡業(yè)務(wù)時(shí)高興地說。       距離縮小銷售擴(kuò)大，提升份額。該站還實(shí)行了“站到客戶對(duì)面”經(jīng)營模式，主動(dòng)了解客戶需求，在硬性指標(biāo)不變的情況下，將客戶對(duì)服務(wù)、品質(zhì)、數(shù)量等要求寫入到供油協(xié)議，每月提前制作好對(duì)賬單、發(fā)票等，并附上月度分析，當(dāng)好客戶的用油管家，縮小與他們的距離。今年以來，與該站簽約的大客戶數(shù)量同比往年提升了兩成，銷售觸角還延伸到了農(nóng)場(chǎng)、龍?zhí)豆I(yè)園等，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)份額。

       網(wǎng)站聲明：本網(wǎng)部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網(wǎng)站，版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載的目的在于發(fā)揚(yáng)石化精神，秉持合作共贏理念，傳遞更多石油化工信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有版權(quán)問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們將盡快刪除。