“經(jīng)過這次體驗(yàn)活動,感覺今天是全新的一天,我是一個全新的我,比原來更自信。”8月16日，參加完心理關(guān)愛中心舉辦的“動態(tài)靜心”沙龍，員工劉自強(qiáng)在廠內(nèi)的心靈博客上這樣寫道。

定期舉辦不同主題的心理沙龍，只是中原油田采油四廠心理關(guān)愛中心眾多活動的一個微小部分。

“我們屬前線生產(chǎn)單位，工作內(nèi)容決定的產(chǎn)量壓力、倒班生活、高風(fēng)險(xiǎn)性等工作性質(zhì)會給員工帶來不同程度的疲憊、倦怠、厭煩等消極情緒。而個人升職、購房、子女教育等現(xiàn)實(shí)需求也是困擾員工情緒的重要因素。” 采油四廠工會主席王勇俊介紹說。

為了解決員工情緒問題、促進(jìn)員工身心健康，消除企業(yè)發(fā)展的“短板”，該廠于2010年初提出推行EAP員工援助計(jì)劃，建立員工心理關(guān)愛中心。

答疑解惑，走出陰影見陽光

“要不是來關(guān)愛中心玩了沙盤游戲，我現(xiàn)在也不知道自己原來的問題在哪兒。”采油四廠某單位的女職工小王坦言。

以前在單位，小王是領(lǐng)導(dǎo)和同事眼里的“刺頭”，不好相處共事。而小王則認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)和同事處處針對她，故意讓她不痛快。上班是讓小王頗為痛苦的事情，從沒有好心情。她看領(lǐng)導(dǎo)不順眼，一直想換工作。這些是她心里的結(jié)，從沒給其他人提起過。

那個沙盤小王覺得自己擺的很美，房子、樹木、人物等等。但讓她沒想到的是，這美麗的沙盤竟讓心理咨詢師發(fā)現(xiàn)了她內(nèi)心的秘密。原因是她擺放的4個人中，其中1個背對著其他3個。

心理咨詢師一步步的引導(dǎo)她說出自己心中的想法，之后也常溝通，每一次她都會覺得舒暢很多。終于，在第6次去玩沙盤游戲時，小王擺出的沙盤不再有人際溝通方面的問題了。

“我們盡量讓關(guān)愛中心更完善，希望這關(guān)愛真的能夠在每位員工心里都種上向日葵。”采油四廠心理關(guān)愛中心負(fù)責(zé)人、國家二級心理咨詢師陳春霞說。

為了讓員工可以通過不同方式釋放情緒、調(diào)適心理、愉悅身心，該廠關(guān)愛中心搭建平臺，拓展渠道。開通員工心理關(guān)愛熱線、“心靈家園”QQ群、與濮陽市心理學(xué)會咨詢平臺并軌，配套設(shè)立員工訪談室、沙盤游戲室、心理繪畫室、音樂放松室、情緒宣泄室等等。同時建立了員工心靈網(wǎng)站，開設(shè)“心靈博客”、“網(wǎng)絡(luò)廣播”、“祈愿墻”、“留言板”等專欄，讓員工通過網(wǎng)絡(luò)交流思想、分享幸福、獲得幫助。截至目前，“心靈網(wǎng)站”瀏覽量達(dá)到35.9萬次。

搭建平臺，豐富活動促成長

每周一的心理成長小組活動，是四廠心理志愿者所期盼的，他們會“準(zhǔn)時參加，雷打不動”。

在小組內(nèi)，因?yàn)槌懻撘恍┥婕皞€人隱私的問題，所以每人都有不同的昵稱。

每次活動都以討論上次留下的作業(yè)開始。這次，小組成員針對電影《神探》發(fā)表著各自的意見。

“電影中能很清楚的看到我們每個人都有很多不同的面。這樣似乎就能理解我們每個人的行為與做法為什么會不同了，也就能更好地對待自己的不同面了。” 組員懶羊羊說。

“從某種角度說，神探有點(diǎn)象心理咨詢師，可以從一件事情中了解到對方的子人格。就像我們平時的工作和生活，也可以從中了解一個人的不同面，這樣就會多些寬容。”組員NONO說。

心理成長小組每次活動都有不同的主題和作業(yè)，目的是為了讓大家討論中有不同的思維碰撞，以此認(rèn)識到個體差異，從而了解自身的局限性。

除了心理成長小組，關(guān)愛中心還開展了其他豐富的活動。

每個月的20日，是該廠的“員工心理關(guān)愛日”。心理咨詢師和志愿者會輪流到基層單位傳遞快樂。

每月一次的返本開新大講堂，讓員工返回本真，認(rèn)識自我，開創(chuàng)新知。

定期的心理沙龍有家庭關(guān)系、人際交往、男女個體差異、關(guān)系行為模式建立等不同的主題，通過講座、游戲、交流討論等形式進(jìn)行。

“上次講的男女個體差異真的讓我受益匪淺。那些事例簡直就是在說我自己的家。參加完活動我才恍然大悟，知道我們兩口子的問題到底出在哪兒。”四廠某單位的一名男技術(shù)員感慨地說。

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，處處都有咨詢師

在建立心理關(guān)愛中心伊始，采油四廠就啟動了“百名心理咨詢師計(jì)劃”，截止今年8月，已有98名員工取得了國家心理咨詢師三級資格證，有164名員工志愿成為陽光心理關(guān)愛者。

郭志朝是四廠工程技術(shù)監(jiān)督站的書記，也是廠里第一批取得資格證的心理咨詢師。自從廠里有了關(guān)愛中心，他就是位積極的參與者。通過學(xué)習(xí)和參加活動，糾纏他多年的失眠已消失不見，情緒和狀態(tài)也越來越好。

因?yàn)楣ぷ髟颍煜ふ纠锩课粏T工的情況，關(guān)心每位員工的思想動態(tài)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使他認(rèn)識到，一個人的情緒和心態(tài)對工作和生活有著最直接的影響。所以，每次有活動，他總會喊上幾位情緒不高或是受某方面問題困擾的員工一起去。

“其實(shí)，我就是希望大家都能夠調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)，無論對待工作還是生活，有一個好的心態(tài)都是必要的。他們參加了活動，自然就會有所領(lǐng)悟，慢慢得也會調(diào)整好心態(tài)。”郭志朝誠懇地說。

在考取心理咨詢師資格證之后，他仍舊在深入學(xué)習(xí)心理學(xué)，想用自己的所學(xué)，給他人帶去快樂。

“現(xiàn)在廠里的每個基層單位都有心理咨詢師，他們都已經(jīng)開始發(fā)揮作用。”提起如今廠里的員工心理關(guān)愛工作的氛圍，王勇俊高興地說。（李慧）