“最近來你們油站,渴了有涼茶免費(fèi)喝,累了有空調(diào)休息區(qū),現(xiàn)在加油還能享受噴霧降溫,服務(wù)越來越好了,真不錯(cuò)!”前來梅州石油麻子崗油站加油的顧客由衷地稱贊道。
炎炎夏日,梅州時(shí)常呈現(xiàn)“暴雨+酷暑”模式,天氣持續(xù)高溫悶熱,為讓顧客感受夏日涼爽,梅州石油想顧客之所想,解顧客之所需,采取各項(xiàng)防暑降溫和便民服務(wù)措施,為廣大顧客在酷夏送上一份清涼,給油站穩(wěn)客又增客,助推零售增量,8月截至9日,零售同比增長(zhǎng)11.6%。 免費(fèi)涼茶檸檬水綠豆湯輪番上陣。各油站精心準(zhǔn)備自煮的涼茶、檸檬水、綠豆湯等放心防暑飲品,擺放在油站前庭或休息區(qū)等顯眼位置,供顧客免費(fèi)自飲,加油員穿梭在油場(chǎng)為顧客送上一杯杯愛心茶贏得廣泛好評(píng),縷縷清涼縷縷溫情。同時(shí),便利店冰柜備好充足的冰涼茶、冰飲料等消暑飲品,方便顧客選用。 增設(shè)防暑降溫便民休息服務(wù)小區(qū)。該公司將各油站設(shè)為防暑降溫便民服務(wù)驛站,充分利用油站空閑位置安置太陽(yáng)傘給顧客搭建遮陽(yáng)點(diǎn),并在有條件的油站設(shè)置便民休息區(qū),免費(fèi)開放空調(diào)、風(fēng)扇,方便顧客朋友休息、歇腳,針對(duì)高溫易中暑的情況,配齊藿香正氣水、十滴水、人丹等防暑降溫常用藥品,給顧客提供便利。 加裝智能噴霧降溫系統(tǒng)隔絕高溫。該公司在江南站、廣梅站、虎山站等七座加油站率先安裝了智能噴霧降溫裝置,加油機(jī)頂端噴出的水霧不僅能將高溫和熱浪隔絕在油站之外,也讓客戶在油站現(xiàn)場(chǎng)可以呼吸其濕潤(rùn)新鮮的空氣,使加油站成了“避暑勝地”,涼爽舒適成了顧客加油新體驗(yàn)。
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