過(guò)去的一年，西氣東輸管道公司實(shí)際購(gòu)氣137.4億立方米，累計(jì)向下游用戶供氣111.02億立方米，西氣東輸管道順應(yīng)歷史要求，正不斷提升我國(guó)天然氣在整個(gè)能源消費(fèi)中所占的比例，改寫我國(guó)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
　　2007年，作為我國(guó)特大型基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的西氣東輸工程，已經(jīng)正式商業(yè)運(yùn)營(yíng)第三年。這個(gè)運(yùn)用最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行管理的項(xiàng)目，也同樣面臨著天然氣銷售量大幅度增加、管道運(yùn)輸達(dá)到并超過(guò)了原設(shè)計(jì)能力以及管道二線市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)的諸多困難和壓力。西氣東輸管道公司根據(jù)年初工作會(huì)議的統(tǒng)一安排和部署，積極與下游用戶溝通協(xié)調(diào)，盡最大的力量爭(zhēng)取資源，保證了安全平穩(wěn)供氣，圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)。
　　精心組織生產(chǎn)——天然氣購(gòu)銷計(jì)劃超額完成
　　2007年，西氣東輸管道公司根據(jù)中國(guó)石油股份公司制訂的運(yùn)行計(jì)劃，安排向塔里木油田購(gòu)天然氣125.9億立方米，后經(jīng)過(guò)調(diào)整計(jì)劃，改為134.3億立方米。公司2007年實(shí)際購(gòu)氣137.4億立方米，完成年計(jì)劃的109.1%。比年初計(jì)劃125.9億立方米多11.5億立方米，比調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃134.3億立方米多3.1億立方米。全年扣除儲(chǔ)氣計(jì)劃銷售124.5億立方米，實(shí)際銷售145.9億立方米，比計(jì)劃多21.4億立方米。其中，計(jì)劃安排向下游用戶銷售天然氣95.9億立方米，實(shí)際銷售111.02億立方米，完成年計(jì)劃的115.8%。超年初計(jì)劃的95.9億立方米15.12億立方米，超調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃的101.7億立方米9.32億立方米。
　　在全年資源供應(yīng)緊張的情況下，為了減輕用戶照付不議責(zé)任，緩解用戶過(guò)快發(fā)展給管道運(yùn)行所帶來(lái)的壓力，經(jīng)公司批準(zhǔn)，用戶2007年照付不議責(zé)任免除。同時(shí)，電廠用戶超過(guò)確認(rèn)合同量，不超過(guò)年合同量的不承擔(dān)額外氣的責(zé)任，其他用戶超過(guò)年合同量，承擔(dān)額外氣的責(zé)任。此舉極大地促進(jìn)了2007年各用戶天然氣合同的完成。
　　深化經(jīng)營(yíng)管理——執(zhí)行天然氣銷售合同
　　經(jīng)過(guò)公司多年堅(jiān)持不懈的努力，用戶遵守執(zhí)行天然氣合同的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。2007年間，各用戶均嚴(yán)格執(zhí)行天然氣購(gòu)銷合同，未發(fā)生拖欠天然氣款項(xiàng)的現(xiàn)象。在2007年，根據(jù)國(guó)家文件要求，公司對(duì)天然氣的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，而各下游用戶得到通知后，積極的響應(yīng)，嚴(yán)格按照調(diào)整后的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算，迅速將價(jià)格調(diào)整到位。另外，對(duì)于需要確認(rèn)工業(yè)用其數(shù)量及比例的多家城市燃?xì)饧熬C合用戶，公司專門成立了天然氣價(jià)格調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)部門及人員在用戶申報(bào)的基礎(chǔ)上，對(duì)用戶提交的資料進(jìn)行了抽查復(fù)核，以此為依據(jù)向公司報(bào)告了工作情況，反映了存在的問(wèn)題和建議，并以最快的速度與用戶確認(rèn)了工業(yè)用氣的比例，測(cè)算了用戶新的天然氣結(jié)算價(jià)格，將調(diào)價(jià)以后所產(chǎn)生的差額進(jìn)行了補(bǔ)結(jié)。在保證天然氣銷售合同的執(zhí)行力的同時(shí)，公司還下大力氣保證合同簽訂、變更等程序的規(guī)范、有序。2007年全年簽訂合同、協(xié)議等共計(jì)45份，經(jīng)過(guò)檢查核實(shí)，這45份合同、協(xié)議均達(dá)到了公司要求的規(guī)范、有序。此外，根據(jù)公司的要求，編制并下發(fā)了各管理處與各用戶的《天然氣銷售協(xié)議執(zhí)行要點(diǎn)》，以確保合同的規(guī)范有序。
　　堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展——確保安全平穩(wěn)供氣
　　近年來(lái)，天然氣資源供應(yīng)不足與下游用戶的極大需求之間存在著突出的矛盾，為解決這一矛盾，公司與上中下游積極溝通協(xié)調(diào)，并對(duì)用戶深入調(diào)查研究，將思想動(dòng)員工作做到實(shí)處，并借助合同約定與用戶對(duì)供氣量進(jìn)行確認(rèn)，制訂出切實(shí)可行的銷售平衡方案，盡最大力量保證安全平穩(wěn)供氣。
　　此外，公司還多次召開(kāi)與下游用戶的供氣協(xié)調(diào)會(huì)，在協(xié)調(diào)會(huì)上，除了對(duì)用戶進(jìn)行感謝外，還對(duì)用戶提出各項(xiàng)要求。根據(jù)用戶的反饋情況來(lái)看：2007年全年，在天然氣質(zhì)量，供氣壓力，供氣及時(shí)性，及時(shí)溝通、協(xié)商解決用戶困難，對(duì)用戶問(wèn)題的重視程度等方面，西氣東輸管道公司均達(dá)到了用戶滿意程度。盡管如此，公司依舊做好自己的本職工作，不斷從意見(jiàn)中查找問(wèn)題，從問(wèn)題里尋找原因，從而促進(jìn)自己的整改，進(jìn)一步拉近了與用戶的關(guān)系，建立了良好的供氣用氣的關(guān)系和市場(chǎng)條件。