5月14日，記者采訪中石油甘肅銷售分公司、中石油甘肅蘭州銷售分公司相關人士后獲悉，5月12日22時30分左右，因全球比特幣勒索病毒爆發，公司所屬部分加油站正常運行受到波及。病毒導致加油站加油卡、銀行卡、第三方支付等網絡支付功能無法使用，加油及銷售等基本業務運行正常，加油卡賬戶資金安全不受影響。
截至5月14日12時，中石油甘肅蘭州銷售分公司80%以上加油站已經恢復網絡連接，受病毒感染的加油站正在陸續恢復加油卡、銀行卡、第三方支付功能。
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