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中國石油“油卡移動支付”助力油站抗疫

   2020-03-18 中國石油報徐遠震

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核心提示:3月12日,記者從中國石油規劃總院了解到,疫情發生以來,“不接觸式加油”成為加油站服務新模式。為滿足抗

3月12日,記者從中國石油規劃總院了解到,疫情發生以來,“不接觸式加油”成為加油站服務新模式。

為滿足抗疫需求,在中國石油銷售分公司的組織和指導下,規劃總院加快推進“加油卡移動支付平臺”實施進程,取得突破性成果,目前已在全國14個省市的6000余座加油站上線,成為中國石油抗擊疫情的有力武器。

據悉,為滿足消費者移動支付的發展需求,順應數字化轉型的發展趨勢,2016年,銷售分公司開始委托規劃總院開展加油卡移動支付前期研究工作。經過兩年的可行性研究,加油卡移動支付平臺項目于2018年1月正式啟動,2019年1.0版本陸續上線,首先在云南、陜西、上海3省市公司落地。

今年年初,為應對疫情,規劃總院項目組加快研發和推廣進度。2月初,銷售分公司組織規劃總院信息中心召開三次推廣實施可行性討論,最終確定遠程開展推廣實施的整體思路。項目組細化實施模式,成立地區公司對接小組,采取“一人包一省”模式充分與各省工作人員對接,一周內便確立了“云實施”推廣方案,先后發送培訓材料、升級手冊和運維問題處理方案等近20項資料,2天完成2000人次“在線云課堂”業務培訓,3天完成11家推廣單位的首批上線站點生產驗證,系統被順利推進到擴大覆蓋的成熟階段。截至目前,除先前試點的3省外,江蘇、浙江、重慶、黑龍江、河南、山東、安徽、廣東、福建、湖南、江西11個省市地區銷售公司符合條件的加油站,已全面上線此系統。

據項目經理文峰介紹,相比微信、支付寶等標準化應用支付平臺,加油卡移動支付平臺是一款專為中國石油客戶設計的個性化應用,不但支持加油站室內掃碼支付功能,而且實現了車內通過選擇交易方式完成支付,以及在線開票等服務,讓客戶輕松享受不下車加油、支付、開票等體驗。這個系統作為中國石油智慧加油站的重要組成,可以通過大數據分析,滿足客戶個性化需求,從而達到精準服務,提升客戶服務質量。未來,依托這個系統,中國石油加油站還將提供不下車購買非油商品等服務,將無接觸加油擴展至加油站無接觸全渠道服務。

目前系統正在加速上線中,預計今年5月,全國所有符合條件的中國石油加油站都將獲得加油卡移動支付功能。




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