???? 金秋十月，第51屆全國(guó)藥材藥品交易會(huì)于10月16日至18日在“中國(guó)藥都”樟樹(shù)市舉行，吸引了來(lái)自全國(guó)各地的8600余家醫(yī)藥廠(chǎng)商參會(huì)參展。

????為全力做好藥交會(huì)期間的油品供應(yīng)工作，樟樹(shù)石油提前謀劃，精心安排、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓內(nèi)功，一方面督促轄區(qū)所有加油站合理安排油品庫(kù)存，確保不出現(xiàn)油品脫銷(xiāo)斷檔現(xiàn)象，加強(qiáng)油品數(shù)質(zhì)量管理，切實(shí)履行好“每一滴油都是承諾”社會(huì)責(zé)任；另一方面要求加油站在文明服務(wù)、站容站貌、安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)完善打磨，提前做好準(zhǔn)備，做到早部署、早安排，以整潔、有序、文明、優(yōu)美的環(huán)境迎接八方來(lái)客，確保會(huì)議期間經(jīng)營(yíng)安全工作，防患于未然。

????大會(huì)期間，外地進(jìn)出加油站的客戶(hù)較多。樟樹(shù)石油在加油高峰期，組織“黨員突擊隊(duì)”分組對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加油站進(jìn)行幫扶，疏導(dǎo)車(chē)輛、打掃環(huán)境衛(wèi)生、推介商品、服務(wù)客戶(hù)，全面實(shí)行黨員帶頭、員工上島加油，一對(duì)一直接提供加油服務(wù)，提高車(chē)輛通行率；結(jié)合短程小車(chē)車(chē)流居多的特點(diǎn)，認(rèn)真組織各加油站開(kāi)展預(yù)案演練、進(jìn)行安全教育工作、進(jìn)行會(huì)前設(shè)備大檢查，做好各種滅火器材、通信設(shè)施的檢查，確保滅火器材正常使用和通信設(shè)施有效暢通；要求各加油站強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，安全員要密切注意現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)阻止違規(guī)行為；開(kāi)展規(guī)范服務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范“十字用語(yǔ)”、迎送手勢(shì)、微笑服務(wù)、交接班程序,堅(jiān)持微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、文明服務(wù)，讓顧客感覺(jué)舒心，切實(shí)為顧客提供周到、細(xì)致的服務(wù)。

????樟樹(shù)石油認(rèn)真履行國(guó)企職責(zé)，積極助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的油品，為本屆全國(guó)藥交會(huì)的圓滿(mǎn)召開(kāi)“加油”助力，樹(shù)立了中國(guó)石化良好品牌形象，贏得客戶(hù)和當(dāng)?shù)卣块T(mén)的充分肯定。

????（曾文峰 熊建榮）