從省城西寧出發(fā)，迎著109國(guó)道行至150公里處，在廣闊無(wú)垠的大草原上你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)色彩斑斕的站點(diǎn)，沒(méi)有來(lái)過(guò)的人一定會(huì)誤以為這是服務(wù)區(qū)，五彩的墻壁與藍(lán)天、白云、草原相輝映，走進(jìn)這里，快樂(lè)便在這里肆意生長(zhǎng)，洗去你旅途的疲憊，聽(tīng)著時(shí)間的腳步，滋養(yǎng)著歸真地善良。

藍(lán)的天、白的云，墨染一般，而這座站點(diǎn)就如同白玉蘭，點(diǎn)綴著這片草原，遠(yuǎn)處起伏的山巒連綿，棕紅的馬、黑色的牦牛、白色的羊群點(diǎn)綴其間。在這里，你會(huì)忍不住停下腳步，俯下身來(lái)，傾聽(tīng)草原質(zhì)樸的語(yǔ)言，體味藏族原生態(tài)的熱情，這里就是青海圣湖加油站。

從一個(gè)站點(diǎn)了解環(huán)境

圣湖加油站，海拔3280m，位于青海湖景區(qū)入口處，向西距二郎劍景區(qū)30公里，向東距離省會(huì)西寧市150公里。屬于服務(wù)窗口單位，于2017年7月開(kāi)業(yè)，圣湖加油站立足融入地方、服務(wù)地方，切實(shí)對(duì)標(biāo)一流理念、一流管理、一流服務(wù)，履行作為央企的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任及青海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展責(zé)任，致力于共同提高大美青海品牌美譽(yù)度，建設(shè)更加富裕文明和諧美麗的新青海，獲得省內(nèi)外游客為主的客戶群體的高度肯定。

作為進(jìn)入青海湖景區(qū)的第一座加油站，結(jié)合站點(diǎn)實(shí)際情況，青南石油公司以服務(wù)游客為中心,以游客需求為主線，著力將此站點(diǎn)打造成了一個(gè)集導(dǎo)游（油）服務(wù)、信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、休閑娛樂(lè)、租賃服務(wù)、旅游公共服務(wù)、體驗(yàn)服務(wù)、特產(chǎn)銷售、停車服務(wù)為一體化的“旅·油驛站”。站內(nèi)加油區(qū)、休息區(qū)、停車場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)便利店墻體進(jìn)行彩繪涂畫，為顧客營(yíng)造了良好的體驗(yàn)環(huán)境，也展現(xiàn)出了大美青海的風(fēng)俗民情。旅游旺季期間日均接待旅游車輛270輛、接待旅客1100人，全年提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)11萬(wàn)人次，自覺(jué)履行中國(guó)石化作為央企對(duì)青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，“為美好生活加油，為大美青海助力”。

從一個(gè)服務(wù)了解民俗

充分發(fā)揮青年文明號(hào)的作用，結(jié)合青年朝氣蓬勃特點(diǎn)，開(kāi)展了一系列展現(xiàn)新青年新風(fēng)采、弘揚(yáng)新青年新風(fēng)尚的活動(dòng)。一是從客戶角度，設(shè)立安全、商品、環(huán)境、服務(wù)“四個(gè)質(zhì)量”提升目標(biāo)。將質(zhì)優(yōu)量足、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、負(fù)責(zé)到底、有效投訴有獎(jiǎng)勵(lì)、我的服務(wù)您打分、車到人必到、超過(guò)1分鐘、隨時(shí)可投訴等承諾張貼在加油站醒目位置，并在有條件的加油站LED屏上長(zhǎng)期滾動(dòng)播放，便于客戶監(jiān)督；二是結(jié)合中國(guó)石化公眾開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)應(yīng)急管理部門、市場(chǎng)監(jiān)督部門等相關(guān)政府單位和媒體記者對(duì)質(zhì)檢室油品化驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量宣傳等質(zhì)量管理環(huán)節(jié)，進(jìn)行電視或廣播宣傳報(bào)導(dǎo)。

走進(jìn)站內(nèi)，迎面而來(lái)的就是“藍(lán)精靈們”熱情洋溢的笑容，很多游客說(shuō)，在這里加油只是順路，而在這里停下來(lái)欣賞美景才是本意。一張地圖、一壺水、氧氣瓶等這里的一切物品都是精心為游客準(zhǔn)備。在這里你完全想象不到這是一座加油站帶給你的體驗(yàn)，它不像基礎(chǔ)加油站只供加油，也不像某些旅游景區(qū)以利益為重。它以消費(fèi)者需求出發(fā)，配備熱飲、冷飲、太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡、披肩、紗巾等旅游必備商品；提供防曬霜、潤(rùn)膚乳等高原不可缺少的物品。在油品服務(wù)方面，提供遠(yuǎn)程加油卡充值，“易捷加油”等免接觸加油方式，滿足“油”商品需求。在這里還有民族歌舞演出，吸引了大批游客和站上員工共舞。都說(shuō)不知道表達(dá)情感的人要走很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路，但是不論你是哪種人，經(jīng)過(guò)這里，必定會(huì)被這里的特色所吸引、停駐。

從一個(gè)舉動(dòng)了解責(zé)任

自覺(jué)履行中國(guó)石化作為央企對(duì)青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，青南石油公司黨委結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡逄厣c集團(tuán)公司“6+2”扶貧點(diǎn)澤庫(kù)縣合作，將澤庫(kù)縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特色手工藝品（鹽雕）、藏族服飾、羊絨襪等文創(chuàng)產(chǎn)品引入青海湖圣湖旅“油”驛站，在站上員工的推廣下，澤庫(kù)縣非物質(zhì)文化產(chǎn)品深受廣大來(lái)青游客的喜愛(ài)，在易捷便利店銷售的越來(lái)越火爆，積極助力澤庫(kù)縣產(chǎn)業(yè)扶貧。并積極提供就業(yè)崗位、為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧民生做貢獻(xiàn)，第一批人才扶貧引進(jìn)的員工華巴是圣湖站第一任站長(zhǎng)，因工作突出多次被青海石油、銷售公司、石化報(bào)等平臺(tái)宣傳報(bào)道。充分體現(xiàn)了中國(guó)石化作為央企的擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化了企地關(guān)系，獲得了當(dāng)?shù)卣闹С峙c好評(píng)。

青南石油分公司始終將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到企業(yè)改革發(fā)展全過(guò)程，全力打造綠色企業(yè)，踐行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。全力推進(jìn)加油站防滲環(huán)保改造及加油站油氣回收改造升級(jí)工作，實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%目標(biāo)，即一二次油氣回收改造率100%，新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目油氣回收驗(yàn)收率100%，油氣回收檢測(cè)合格率達(dá)到100%。圣湖加油站防滲升級(jí)改造已全部完成，為防止地面污染，在加油區(qū)設(shè)置了環(huán)保溝，雙層罐改造工作也已完成。