???? “到這加油還能順便熱個菜啥的，以后我就不愁餓著肚子干活了！”在廣西石油北海分公司廣東路加油站，環衛工人陳姐在該站設置的愛心驛站內使用微波爐熱飯熱菜后，對愛心驛站的貼心服務十分滿意。

????近年來，廣西石油根據加油站不同地理位置、不同顧客群體等因素，在13家地市公司進行科學選點，先后設立了317座愛心驛站，累計投入1800多萬元開展驛站設備設施建設。在愛心驛站，廣西石油針對環衛工人、長途司機、交警協警等顧客群體，配置了床鋪被褥、沙發桌椅、飲水機、洗衣機、微波爐、熱水器等設備設施，與此同時，還額外增設休閑書吧、棋牌室等休閑服務，為戶外工作者提供一個舒適溫馨的“另類家園”，不斷提升愛心驛站的服務檔次。

????“為了提前做好休漁開捕的準備工作，我們這段時間都以船為家，多虧你們的愛心驛站，讓我能洗個痛快澡！”在8月南海伏季開海供油期間，廣西石油北海分公司充分發揮愛心驛站的作用，通過在海上供油中心設置愛心驛站，向漁民提供休息、西瓜、熱水、熱飯、洗漱等暖心服務，讓漁民享受到便利的同時，進一步提高客戶滿意度，提升企業的品牌形象及影響力，為開海供油做好充分準備。

????起初，廣西石油設立愛心驛站的目的，是讓戶外工作者“熱了，有房間乘涼；渴了，有熱水供應；餓了，能吃上熱飯；累了，有地方歇腳。”在開展“持續攻堅創效”行動期間，廣西石油還將愛心驛站的管理納入考核，建立長效管理機制，同時升級、擴大愛心驛站服務項目內容，為客戶提供增值服務，將央企的社會責任落實到具體行動中。

????廣西石油河池分公司將關注目光轉向留守兒童暑期安全教育問題，充分利用目前已建成的“愛心驛站”，在暑假期間向留守家庭兒童免費開放。河池石油分公司黨團志愿者輪流做起了留守兒童暑假的“代理家長”，為留守兒童提供代看代管、作業輔導、思想溝通等暖心服務，為貧困地區留守兒童搭建“成長樂園”，得到當地群眾廣泛好評。

????（黎啟強）