最近,去中石化河池中山加油站加油的車主發(fā)現(xiàn),加油站旁的升級改造后的“愛心驛站”煥然一新,里面飲水機(jī)、微波爐、工具箱、充電寶、藥箱等一應(yīng)俱全。自2018年以來,河池市內(nèi)先后有26座中石化“愛心驛站”建成投入使用,這歷久彌新的公益品牌已逐漸成為河池“創(chuàng)城”的一道道亮麗的風(fēng)景線。
“小天地”里的大格局
韋惠玲和李如福是一對環(huán)衛(wèi)工人夫婦,已經(jīng)從事環(huán)衛(wèi)工作近10年了,兩人都是戶外工作者,嚴(yán)寒酷暑,一年四季都需要在戶外的工作崗位上忙碌。“最早知道中石化開了個‘愛心驛站’。夏天的時候,水喝完了來這里加點(diǎn)水,冬天帶飯可以來這里熱熱,這里電風(fēng)扇、微波爐等設(shè)施等很好,非常貼心!”李大哥說, “中午吃飯、喝水過來很方便。尤其是如果碰到急事,手機(jī)又沒電了,到這邊來充充電,確實(shí)很方便。”韋大姐補(bǔ)充道。
河池石油分公司工會工作人員銀江紅介紹,由于河池石油分公司地處河池市北部出入口,附近有許多商鋪、銀行還有醫(yī)院,交警、環(huán)衛(wèi)工、快遞員等戶外工作者也比較多,為了給他們提供一個舒適的休息場所,河池石油分公司特意在中山路加油站開設(shè)了“愛心驛站”。這里的設(shè)備非常齊全,抽屜里有手機(jī)充電器和充電寶,柜子里有便民醫(yī)藥箱和便民工具箱,都非常的方便實(shí)用。
在中山路“愛心驛站”內(nèi),不僅有關(guān)愛戶外工作者的一系列物品,還設(shè)置了書報(bào)刊,閱覽區(qū)。據(jù)黨委辦公室主任盧毅介紹,依托“愛心驛站”,河池石油分公司積極開展各項(xiàng)主題愛心活動,豐富了“愛心驛站”的內(nèi)涵。一片小區(qū)域,蘊(yùn)含著河池石油的大愛格局。自2018年12月首家“愛心驛站”投入使用,河池石油分公司目前已累計(jì)建成26家愛心驛站。
“小細(xì)節(jié)”后的大拇指
位于河池市金城江區(qū)323國道肯旺橋東邊的江城加油站,這里地處金城江高速路口核心位置,人員流動大,周邊戶外工作人員相對集中。江城加油站旁邊的“愛心驛站”環(huán)境相對靜謐,一片片綠葉從屋頂垂下來,像處在大自然中一樣悠然自在。驛站內(nèi)各種設(shè)施擺放井井有條,就連桌子上都安裝了愛心按鈕,進(jìn)站休息的戶外工作人員有任何問題,都可以按動這個按鈕,呼叫加油站的工作人員,獲得相應(yīng)的幫助。
“江城加油站旁邊這個‘愛心驛站’是該站員工們親自幫忙設(shè)計(jì)和布置的,傾注了員工們的智慧和愛心,員工們像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)這個驛站”工會工作人員銀江紅說道,“一個上午平均下來也有十多個人來喝水,大約每兩天一桶水。我們的員工每天上班第一件事就是更換新的桶裝水。”在前幾天室外氣溫較高的時候,江城站的工作人員還專門熬制了綠豆湯,免費(fèi)提供給前來加油站加油的顧客以及在愛心驛站休息的戶外勞動者。
“我第一次來這個愛心驛站時猶豫過,當(dāng)時天特別熱,帶的水全喝完了,一邊干活一邊流汗,就想著能接點(diǎn)水喝,又害怕人家工作人員不愿意。后來加油站站長蒙艷霞看到我,就過來跟我打招呼,我說想接點(diǎn)水喝。她非常熱情地幫助我接了水,還跟我說,加油也不用猶豫,這里不僅能接水,能熱飯,也能充電,還有圖書角,隨時隨地可以休息。”一位環(huán)衛(wèi)工人回憶道。
這位大姐叫肖翠芳,她的工段就在江城加油站附近。“我們的崗位人手少,任務(wù)重,說實(shí)話也沒條件來這里長時間休息。沒想到的是加油站的工作人員特別熱心又特別耐心,幫著接水,指導(dǎo)著怎么用充電器。”肖大姐掩飾不住自己的激動情緒,“冬天在這掃落葉,基本上就是在路邊把午飯解決掉,天太冷,飯也涼了,吃的胃疼。自從有了‘愛心驛站’,帶著飯到這里,微波爐一熱,吃得很舒服。”她豎起大拇指,表示自己要代表廣大的保潔員,謝謝中石化的領(lǐng)導(dǎo)和員工。
“小善意”外的大愛心
石化情懷,社會溫度。“愛心驛站”不僅提供必要的設(shè)施,還有加油站服務(wù)人員的一片愛心。石化員工懷著“在戶外他們服務(wù)我們,在驛站應(yīng)該是我們服務(wù)他們”的服務(wù)理念,主動對每一位到網(wǎng)點(diǎn)尋求幫助的人員提供熱情細(xì)致周到的服務(wù)。他們會為戶外工作人員的水杯添滿水,會幫助歇腳的他們熱飯,如遇他們身體不舒服的情況,服務(wù)人員會遞上藥物,為他們送上一份溫暖。
看似一些普通的小細(xì)節(jié),卻折射出中石化公益大愛和文明城市的溫度。“愛心驛站”給戶外工作者提供的不僅是物質(zhì)上的關(guān)懷,更在于心理層面的關(guān)愛,對普通勞動者精神上的呵護(hù)。遍布城鄉(xiāng)26座愛心驛站可能有面積的區(qū)別,但是在人文關(guān)懷方面沒有任何差別。
中石化河池分公司黨委書記韋瑞錄表示,我們將進(jìn)一步豐富“愛心驛站”服務(wù)功能,將根據(jù)戶外工作人員的實(shí)際需求不斷升級,為更多有需要的人提供更有效和更有溫度的幫助。
下一步,中石化河池石油分公司將在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,常懷感恩之心,關(guān)注民生、熱心公益,將踐行社會責(zé)任融入企業(yè)文化當(dāng)中,讓“愛心驛站”公益品牌成為城市精神文明的“新坐標(biāo)”。(廖仕赟 梁祖睿)